Odkiaľ vozíme
Vozíme trvanlivé potraviny, ktoré sa u nás bežne nezoženú. Nakupujeme ich výhradne na území Európskej únie, od dodávateľov, s ktorými máme skúsenosť.
Nakupujeme len v Európskej únii
Všetok tovar, ktorý u nás nájdete, sme kúpili od dodávateľa usadeného v niektorej z krajín Európskej únie. Neobjednávame zásielky priamo zo zámoria ani nedovážame tovar mimo bežných distribučných ciest.
Má to prostý dôvod: potravina, ktorá sa do Únie dostane oficiálne, tu má svojho dovozcu. Ten za ňu zodpovedá, vedie k nej doklady a tovar sa dá dohľadať späť až po šaržu. Pri zásielke odinakiaľ to nikto nerieši a v prípade problému nie je za kým ísť.
Odkiaľ nám tovar chodí
Naši dodávatelia sídlia v týchto krajinách:
- Holandsko
- Nemecko
- Rakúsko
- Slovensko
- Česko
Holandsko a Nemecko sú pre ázijské potraviny hlavné európske vstupné brány — sídlia tam veľkí dovozcovia, cez ktorých sa do Európy dostáva väčšina značiek, ktoré poznáte z originálnych obalov. Zo Slovenska, Rakúska a Česka dopĺňame sortiment a riešime rýchle dodávky.
Ako dodávateľov vyberáme
Nový dodávateľ k nám nenaskočí zo dňa na deň. Skôr než u neho začneme nakupovať pravidelne, chceme vedieť, že:
- je to zavedený obchodný partner s dohľadateľnou históriou, nie jednorazový prepredaj,
- k tovaru dodá doklady a informácie o pôvode, takže sa dá dohľadať výrobca aj šarža,
- dodáva opakovane a v rovnakej kvalite — pri trvanlivých potravinách je spoľahlivosť dôležitejšia než najnižšia cena.
Krajina pôvodu potraviny a krajina dodávateľa nie sú to isté
Väčšina nášho sortimentu sa vyrába v Ázii — v Thajsku, Japonsku, Kórei, Vietname, Číne, Indii. To je krajina pôvodu potraviny a nájdete ju na obale. Krajina, ktorú uvádzame vyššie, je niečo iné: je to miesto, odkiaľ tovar dovážame my, teda sídlo nášho dodávateľa.
Píšeme to sem preto, že sa to ľahko pletie. Ryžové rezance z Thajska nakúpené u holandského dovozcu sú stále thajské rezance — len k nám neputovali loďou, ale kamiónom z Rotterdamu.
Čo z toho máte vy
Tovar určený pre európsky trh má informácie pre spotrebiteľa v jazyku, ktorému rozumiete — zloženie, alergény, výživové údaje, dátum minimálnej trvanlivosti a údaje o výrobcovi či dovozcovi. Pri dovážaných potravinách bývajú v češtine na nálepke; originálny popis na obale zostáva.
Ak si nie ste istí zložením alebo alergénmi, napíšte nám skôr, než objednáte. Pozrieme sa na skutočný obal toho, čo máme na sklade, a odpovieme podľa neho — nie podľa katalógu.